05.07.17

MEILLEUR CONTACT (PARIS 8) Chiffre d'affaires, résultat, bilans sur SOCIETE.COM - 530670918

Stratégie d'entreprise

La société est soutenue par une organisation innovante

Avec la Societe Meilleur Contact même les opérations volumineuses s'avèrent effectuées en toute sécurité en raison de la division du temps de travail réalisé en travail à domicile et dans un bâtiment local. Le fonctionnement de la compagnie assure son efficacité et le respect de la qualité. La prestation de l’entreprise implique en somme de composer des infrastructures spécifiques sur site, favorisant la discussion entre les Télétravailleurs et les partenaires. Les collaborateurs de Meilleur Contact jouissent d'excellentes conditions de travail, ce qui favorise une meilleure performance, le rendement et la flexibilité de l'emploi du temps. L'équipement déployé par l'établissement permet par ailleurs la supervision permanente de ses services.

Que ce soit sur site ou en télétravail, les activités de Meilleur Contact se révèlent certifiées NF345. La société valorise l’intégrité ainsi que la qualité. Le style d’organisation offert par l'entreprise est en accord avec les exigences de ses clients. Les indicateurs sociaux étant aussi des atouts importants, l'entreprise s’appuie sur sa compétence et ses benchmarks. Pour la société Meilleur Contact, l'observance des processus qualité reste une priorité. Elle garantit des salariés plus autonomes et matures au sujet du télétravail mais aussi une accentuation de la souplesse.

Les offres proposées par la société

Que ce soit pour acquérir, fidéliser les clients ou valoriser, Meilleur Contact s'avère être l'associé parfait. Son procédé de production convient aux différentes conditions. La boîte Meilleur Contact prend en charge les travaux les plus délicats en termes de télétravail et de la relation clientèle. En effet, la prestation qu'elle fournit inclut l’intégralité de la dimension multicanal dans ces secteurs. Les services et les prestations fournis par l'enseigne englobent la téléprospection, la vente à distance d'articles mais aussi la mise en place de trafic. Elle s'occupe également de prendre en charge les demandes et les baromètres.

Les chiffres importants de Meilleur Contact

Dans l'Hexagone, Meilleur Contact dispose de plus de 650 positions connectées entre elles. Entre 2008 et 2013, la 43e place des créateurs d'emplois a été conquise par l'enseigne. La création de Meilleur Contact remonte à 2009. La société fait partie des n°1 dans son milieu avec un CA excédant les dix millions d’euros courant 2012. En coopérant avec plus de 500 partenaires, l'entreprise occupe une place prépondérante au sein de son domaine d’activité. Par ailleurs, le site n'arrête pas de progresser en raison de nouveaux placements. Pour l'expert du télétravail, l'année 2014 a été témoin d'une expansion éblouissante. Son chiffre d'affaires s’est élevé à 14,60 millions d’euros et la plateforme dispose actuellement de plusieurs sites de proximité.

Rapide survol des principes, convictions et points forts de l'établissement

La confiance de la clientèle de prestige de Meilleur Contact représente un atout incontestable pour la société. De plus, ses employés s’engagent à offrir une prestation de qualité 24h/24 et 7j/7. Chez Meilleur Contact, la cohésion de l’équipe joue un rôle essentiel. La firme fait aussi valoir l’amélioration des conditions de travail de ses collaborateurs afin de booster ses performances. L’un des avantages du spécialiste du télétravail est représenté par l’intégration des divers associés au sein même du dispositif. Il s’agit de mettre en avant une véritable politique citoyenne.

Le modèle innovant apporté par la société Meilleur Contact améliore celui qui existe déjà. Par rapport à une organisation conventionnelle, la forme de télétravail fournie par la société engendre de meilleurs résultats en matière de qualité. L'entreprise cultive sa proximité avec le client, c’est-à-dire qu’elle réfléchit comme le client, en devenant plus proche de lui pour pouvoir personnaliser le contact et proposer plus de valeur telle que les recommandations ou la proactivité. Meilleur Contact entretient le dialogue ainsi que le partage de compétences entre ses télétravailleurs via sa structure atypique. D'autre part, le Télétravail à temps partagé permet de mettre en place un équilibre tout en facilitant la solidarité des salariés autour de l'assistance clientèle.